Política de envío

Política de Envíos

En LatinoMarket trabajamos para que recibas tus productos de forma segura, rápida y en excelentes condiciones. A continuación te explicamos cómo funciona nuestro proceso de envío:

Procesamiento de pedidos

  • Todos los pedidos son procesados de lunes a viernes (excepto días festivos).

  • El tiempo de preparación y despacho es de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago.

  • Recibirás un correo electrónico con el número de guía y la paquetería utilizada una vez que el pedido haya sido enviado.

Métodos de envío

Trabajamos con paqueterías confiables como 99 Minutos, Estafeta, DHL, FedEx o Mercado Envíos (según la plataforma o destino).

  • Envío estándar nacional: 2 a 6 días hábiles (dependiendo del destino)

  • Envío exprés (cuando esté disponible): 1 a 3 días hábiles

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a LatinoMarket.

Costos de envío

  • El costo se calcula automáticamente al momento de la compra según el peso del paquete y la ubicación.

  • En promociones especiales, podemos ofrecer envío gratuito a partir de cierto monto. Si aplica, se indicará en el sitio.

Cobertura

Realizamos envíos a todo México. Si estás en una zona extendida o de difícil acceso, la paquetería puede aplicar cargos adicionales o extender los tiempos de entrega.

Importante:

  • Verifica que tu dirección esté completa y correcta antes de finalizar tu pedido.

  • LatinoMarket no se hace responsable por retrasos, paquetes extraviados o productos dañados por parte de la empresa de mensajería. En esos casos, el cliente deberá contactar directamente a la paquetería con su número de guía.

  • No realizamos envíos internacionales por el momento.

Productos alimenticios

Todos los productos se empacan con cuidado para evitar daños durante el transporte.
No enviamos productos caducados, abiertos o mal sellados.

¿Dudas sobre tu envío?

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o el estado de tu envío, contáctanos a:
latinomarketmx@gmail.com